FAQ

請問Zone系列、AlphaeonS系列、AlphaeonE系列之間有什麼差別?


TESORO提供適合各種需求的椅子,目前有3種系列: Zone系列
TESORO嚴格把關品質,採用耐久性高的優質材料,經濟實惠的預算卻能享受豪華元素俱備的電競椅,讓玩家沉浸陶醉在電競世界中。 Alphaeon S系列
來自於 “alpha” 與 “aeon”的結合,意味著Alphaeon能夠提供活力與創意,引領潮流的產品設計,採用高品質的材質、精心設計的細節以滿足消費者的期望,無論是在您的遊戲基地或豪華辦公室都是時尚精品的首選 Alphaeon E系列
TESORO最新推出的人體工學椅,在人體工學優化下,多項可調整功能將使用者體驗列為優先目標,以舒適為最大前提的體感設計




哪張TESORO椅子最適合我?


TESORO提供適合各種需求的椅子,不管是要享受電競或是每日辦公,您都可以TESORO找到最適合您需求的椅子 Zone系列是為提供最佳電競體驗而打造,是想成為電競高手的首選
AlphaeonS系列兼顧舒適及時髦,極簡黑底搭配電音色彩,不管是辦公室或著個人遊戲都可成為全場焦點
AlphaeonE系列透過人體工學優化乘坐體感,多項可調整功能兼具舒適與支撐,確保更多樣化的使用者需求




每張TESORO椅子耐重為多少?


以下列表為TESORO Zone系列, AlphaeonS系列, AlphaeonE系列各款耐重: Zone Speed-120公斤
Zone Balance-120公斤
Zone X-150公斤 Alphaeon S1-120公斤
Alphaeon S2-120公斤
Alphaeon S3-120公斤 Alphaeon E3-136公斤
Alphaeon E5-136公斤
Alphaeon E5 Hybrid-136公斤




請問你們有販售聯名款電競椅嗎?


我們有與世界知名足球俱樂部-皇家馬德里足球隊推出聯名款式電競椅,在全世界也受到許多玩家喜愛,另外目前也與許多知名品牌聯名企劃中,想得知最新資訊歡迎關注我們的社群媒體 FB : https://www.facebook.com/TESORO.USA/
IG : https://www.instagram.com/tesoro_gaming/
Twitter : https://twitter.com/tesorotec




TESORO椅子使用哪些材料製作?


TESORO座椅採用鋼製骨架作為基底,原生海綿作為內裝 賽車輪適用多種平面並避免地板刮傷 使用人造皮革或杜邦強化網(E系列獨有)給予客戶舒適的乘坐體驗又不需要花費過多心思保養,也不需要使用動物材料就能給予您高品質體驗




我可以在哪裡購買TESORO產品?


您可以在此找到您所在地域的銷售通路進行購買 https://zh.tesorochairs.com/wheretobuy




請問TESORO椅子有任何認證嗎?


E系列人體工學椅擁有BIFMA專業認證 120,000次測試,而所有座椅都是使用德國TÜV認證4級氣壓桿




請問真皮跟人造皮革有哪些差異?


人造皮革在使用非動物材料情況下擁有如同極為相似的觸感、耐久,比起同等級的真皮材質便宜許多,但又不需要長時間的保養




請問每款椅子都有附靠枕嗎?


除了E系列人體工學椅之外,所有TESORO電競椅都有搭配一個頭枕,而除了Zone Speed之外的電競椅還有再附一個腰枕




請問TESORO的人體工學椅有哪些特色?


我們的人體工學椅有具備許多特點,包括: 2D頭枕具備後仰角度調節功能,符合人體工學並減輕肩頸部壓力 4D可調節式扶手,透過將手臂置放在正確位置,達到上半身支撐作用 AIR BASE軌道式調整椅座,座椅深度5公分調節 2D可調整腰部支撐 搭載靜音中空輪適用多種平面 使用杜邦強化網,具備透氣性以及防撕/耐裂,E5 Hybrid更是使用多層皮革組合,將透氣及支撐性再升級




請問有提供組裝服務嗎?


目前我們沒有提供組裝服務,但實際組裝起來不困難,只需要使用箱內附的簡易工具並參考說明書步驟即可,約30分鐘以內可以完成。




請問我該如何保養椅子?


人造皮革及杜邦網材在保養上只需使用溼布擦拭,如果有明顯污漬的話,使用市售的沙發清潔劑擦拭即可




請問是否有提供組裝說明書?


我們的座椅都有隨附一個組裝說明書,不過我們也有組裝影片供您觀看,連結在此 https://zh.tesorochairs.com/assemblyvideo




預購/運送時間/保固


以下相關問題會根據您所處地區而無法統一回答,像是: 預購
預計到貨時間及物流追蹤
產品保固 以上問題請諮詢您所在區域的經銷商 https://zh.tesorochairs.com/wheretobuy




其他問題


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